Kurset fokuserer på kartlegging, håndtering, megling, utvikling og avvikling av konflikter. Kurset bygger på deltakernes erfaringer og store deler av kurset er viet praktisk arbeid med reelle situasjoner fra deltakernes dagligliv som tillitsvalgte. Etter kurset skal du:
- Være bevisst hvilke kloke grep du kan ta for å skape gode relasjoner overfor medlemmer og ledere
- Være oppmerksom på hvordan du selv påvirker kommunikasjonen mellom deg og andre, både verbalt og med kroppsspråket
- Kunne forebygge unødvendige konflikter
- Kunne kjenne igjen og unngå de vanligste fallgruvene i konflikter
- Kunne håndtere vanskelige situasjoner med større trygghet
Det er Kjell Ribert som er instruktør på dette kurset. Han er utdannet Master in Mediation and Conflict Resolution (MMCR) ved Københavns Universitet. Han har gjennomført et stort antall kurs, seminarer og opplæringsprogram for bedrifter, fagforeninger og øvrige organisasjoner.
Kurset arrangeres av Finansforbundets sekretariat, men påmelding sendes til din hovedtillitsvalgt innen 12. oktober.
Den hovedtillitsvalgte sender sin prioriterte liste til sekretariatet ved aeb@finansforbundet.no innen utgangen av 16. oktober.